Procédure de garantie des pièces remplacées et de la main d'œuvre
- Objet de la garantie
La garantie couvre les pièces remplacées ainsi que la main d'œuvre associée pour toutes les réparations effectuées par REPAIRLANDES 83. Cette garantie vise à assurer le bon fonctionnement des appareils réparés conformément aux normes de qualité de l'entreprise. - Durée de la garantie
La garantie est valable pour une période de 4 mois à compter de la date de la réparation, telle qu'indiquée sur la facture. - Conditions de la garantie
La garantie s'applique uniquement aux pièces et à la main d'œuvre fournies par REPAIRLANDES 83.
La garantie est non transférable et est uniquement applicable au client ayant initialement demandé la réparation.
La garantie couvre uniquement les défauts de matériaux ou de fabrication. - Exclusions de la garantie
La garantie ne couvre pas les dommages résultant de l’usure normale, d'une mauvaise utilisation, de l’installation ou de la manipulation incorrecte par le client, de dommages accidentels, ou de toute tentative de réparation par un tiers non autorisé.
La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par des événements externes, tels que les surtensions, les catastrophes naturelles, ou les logiciels malveillants. - Procédure de réclamation
En cas de dysfonctionnement des pièces remplacées ou de la main d'œuvre défectueuse, le client doit contacter REPAIRLANDES 83 dans les plus brefs délais, et au plus tard dans un délai de 14 jours après la découverte du problème.
Le client devra fournir la facture originale ainsi qu'une description détaillée du problème rencontré.
REPAIRLANDES 83 se réserve le droit de vérifier le problème signalé et de déterminer si celui-ci est couvert par la garantie. - Réparation ou remplacement
Si le problème est couvert par la garantie, REPAIRLANDES 83 procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement gratuit des pièces défectueuses.
La main-d'œuvre nécessaire pour ces réparations sera également fournie sans frais supplémentaires. - Limitation de responsabilité
REPAIRLANDES 83 ne peut être tenue responsable de la perte de données, des dommages indirects ou consécutifs résultant de la panne de l'équipement, même si la pièce ou la réparation est couverte par la garantie. - Modifications de la garantie
REPAIRLANDES 83 se réserve le droit de modifier les termes de la garantie à tout moment, à condition que ces modifications n'affectent pas les réparations déjà effectuées sous la garantie existante.